Najczęściej zadawane pytania – FAQ

Biuro jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00 – 16:00, a także w soboty od 7:00 – 12:00.

Magazyn jest czynny od godziny 7:00 do godziny 15:30, a w soboty do godziny 11:30.

Na załadunek należy przyjechać najpóźniej do godziny 15:00 w tygodniu lub 11:00 w sobotę.

Materiał najczęściej jest w paczkach, owinięty folią i ułożony na drewnianych podkładach lub paletach.

Samochód musi być przystosowany do załadunku z boku za pomocą wózka widłowego.

Tak, jednak paczki i palety muszą mieścić się w standardach opisanych na naszej stronie internetowej.

Tak, jednak koszt przesyłki ustalany jest w takim przypadku indywidualnie.

Zamówienia przyjmujemy w formie pisemnej (sms, e-mail, fax) lub przez sklep internetowy.
Telefonicznie zamówień nie przyjmujemy.

Przy wysyłkach kurierem oferujemy formę płatności „za pobraniem” lub przedpłatą na podstawie dokumentu Proforma. Przy zakupie w sklepie stacjonarnym istnieje możliwość zapłaty gotówką lub kartą płatniczą.

Nasza firma znajduje się około 30 km od Wrocławia (56-400 Spalice). Nie posiadamy oddziałów zamiejscowych.

Tak, dostarczamy materiał do Klientów na całym świecie.